Bebe Cheriでは、限られた新生児期（ニューボーンフォト）という貴重な瞬間を撮影するため、完全予約制を採用しております。
全てのお客様に公平かつ万全な状態で撮影を行うため、以下のキャンセルポリシー・利用規約を定めております。
ご予約の成立時点で、本規約に完全同意いただいたものとみなします。
⚠️ キャンセルポリシーと内金について
内金：10,000円
ニューボーンフォトは撮影期間（生後2週間前後）が極めて短く、限られた枠でのご案内となります。
「確実に撮影をご希望されるお客様」の枠を確保するため、ご予約時に内金のお振込をお願いしております。
※内金はいかなる理由（お客様都合）であっても返金できませんので、予めご了承ください。
キャンセル料・日程変更規定
万が一キャンセルや変更が生じる場合は、以下の規定に基づきキャンセル料を申し受けます。
- 仮予約中（内金入金済み）の完全キャンセル 👉 内金の100%（返金不可）
- 撮影確定日の7日前までのキャンセル 👉 総額の50%
- 撮影日2日前（18:00）〜当日のキャンセル 👉 総額の100%
- 日程変更について 👉 無料で対応いたします。 （※ただし、撮影前日18:00以降〜当日の変更は、キャンセル扱いとなり総額の100%を頂戴します）
- キャンセル料のお支払いについて
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キャンセル料が発生した場合、指定口座への振込先をご案内いたします。期限内に必ずお振込みください。 ※クレジットカードはご利用いただけません。
法的措置・免責事項（重要）
▼ 契約の成立と法的義務について
契約の成立 お客様が予約（契約）の意思表示を行い、予約の確定時点で、当スタジオの全ポリシーに同意し、契約が成立したものとみなします。
契約成立後、お客様には民法第415条に基づく債務不履行責任（キャンセル料の支払い義務）が生じます。
▼事前説明について
当スタジオはホームページにて24時間365日、本規約を閲覧可能な状態にしております。 不動産取引とは異なり、写真撮影サービスにおいては口頭での重要事項説明義務は法的に存在しません。本ページの記載をもって、すべての説明および通達が完了しているものとします。
▼未払いへの対応
キャンセル料の未払い、連絡不通などの悪質なケースにおいては、当社（株式会社HSフォトクリエーション）顧問弁護士を通じて法的措置（少額訴訟・支払督促等）を講じる場合がございます。
【警告】悪質なクレーマー・誹謗中傷に対する対応
キャンセル料の請求等に対し、憤慨してGoogleマップ、SNS、掲示板等へ事実無根の書き込みや誹謗中傷を行った場合、以下の刑法に抵触する可能性があります。
- 威力業務妨害罪（刑法第233、234条）
- 名誉毀損罪（刑法230条1項）
- 侮辱罪（刑法231条）
このような行為が確認された場合、直ちに顧問弁護士および警察へ相談の上、発信者情報開示請求を行い、刑事・民事の両面から厳正に対処いたします。
当スタジオは、株式会社HSフォトクリエーションの顧問弁護士監修のもと、法令順守で運営しております。
免責・例外事項
- フォトグラファー側の事情による中止 フォトグラファーやアシスタントの病気、怪我、感染症等により撮影が不可能となった場合は、お預かりしている内金を全額返金させていただきます。
- 自然災害等 不可抗力による中止等の対応については、状況に応じて協議させていただきます。
